Focus op kwaliteit en goed beheer van onderaannemers als sleutel tot succes

Het halfgeleiderproject met twee fabrieken en een vezelfabriek startte in september 2023 en eindigde op schema met de tweede fabriek en de laatste fase van de vezelfabriek in april 2025. Exyte was de cleanroomaannemer voor alle drie de projectfasen. De klant voor dit project had in het verleden met Exyte gewerkt en vertrouwde Exyte met het nieuwe project vanwege hun positieve ervaringen en Exyte's reputatie in de halfgeleiderindustrie. Tijdens en na de uitvoering van het project ontwikkelden beide bedrijven een zeer vertrouwensvolle samenwerking. "Nu voeren we verschillende projecten tegelijkertijd uit, wat de sterke relatie tussen de klant en Exyte aantoont," zegt Project Manager Tao.

Tijdens het hele project ontwikkelden de bedrijven een vertrouwensrelatie en een nauwe samenwerking om kwaliteitsproblemen snel aan te pakken en op te lossen. Kwaliteitsexperts van beide kanten controleerden regelmatig de checklists, zodat er geen details over het hoofd werden gezien, terwijl de flexibiliteit voor het projectverloop behouden bleef. Tao legt uit hoe Exyte kwaliteit benadert: "Voor meer werkintensieve kwesties worden honderden speciale rapporten gemaakt en alles wordt in het werk gesteld om te demonstreren, alle informatie samen te brengen, te delen en samen te werken."

Voor werk van hoge kwaliteit werkt samen het beste

Nauwe samenwerking en communicatie met de klanten zijn cruciaal voor het leveren van topkwaliteit in alle aspecten van het ontwerp, de engineering en de bouw van hun faciliteiten. "Voor dit project zijn we dankbaar dat we een ondersteunende klant hebben die ook het belang van samenwerking waardeert. Ze deelden geleerde lessen, waaronder kwaliteitsproblemen die ze in het verleden op hun eigen faciliteiten hadden ondervonden," herinnert Tao zich. "Dit heeft ons zeker geholpen, omdat we deze bevindingen konden vergelijken met onze eigen gegevens en er zeker van konden zijn dat alle aspecten vanaf het begin in aanmerking zouden worden genomen."

Een andere belangrijke activiteit voor de succesvolle voltooiing was het rigoureus testen van materiaal en apparatuur door middel van fabrieksacceptatieprocessen. Exyte heeft een nauwe relatie met apparatuur- en materiaalfabrikanten en het personeel van Exyte bezocht hun fabrieken om er zeker van te zijn dat de kwaliteitsnormen al werden nageleefd in de productieomgeving, bovenop de reguliere kwaliteitscontroles ter plaatse.

Subcontractors nauw beheren

Misschien wel de belangrijkste praktijk die Tao aanwijst voor het succes van dit project is de intensieve samenwerking met onderaannemers. Hoewel ongeveer tweederde van de onderaannemers op het project in het verleden met Exyte heeft samengewerkt, komen er altijd nieuwe partners bij. Het resterende derde deel van de nieuwe onderaannemers ondergaat een uitgebreid inwerk- en trainingsproces om ervoor te zorgen dat ze allemaal weten wat er van hen wordt verwacht. "En we mogen niet klagen. We hebben in de loop van het project slechts een klein aantal non-conformiteitsrapporten gehad en deze werden direct afgehandeld," zegt Tao.

De erkenning van de klant benadrukt Exyte's uitmuntende projectuitvoering

De klant heeft onlangs de inspanningen van Exyte erkend door het bedrijf uit te roepen tot "Excellent Partner", als erkenning voor de hoge kwaliteit en toewijding tijdens het project. "Het is echt een eer om zo'n betekenisvolle erkenning te krijgen van onze klant en eindgebruiker. Deze erkenning weerspiegelt de niet-aflatende toewijding, professionaliteit en het teamwerk dat onze mensen elke dag opnieuw aan dit project hebben besteed," merkt Tao op.

Om deze prestatie nog meer kracht bij te zetten, ontving het project ook de Exyte Operational Excellence Award in de categorie "Kwaliteit". "Het winnen van de Exyte Operational Excellence Award is de kers op de taart. Het bevestigt onze overtuiging dat wanneer je leidt met kwaliteit, succes volgt," besluit de projectmanager.