Dresde, Allemagne
La personne que tout le monde appelait prend sa retraite

Dresde, Allemagne
La personne que tout le monde appelait prend sa retraite
Alors que Karlheinz Quick prend sa retraite après près de 50 ans passés dans le secteur de la construction industrielle et trois décennies au service d'Exyte sur les sites de semi-conducteurs de Dresde, ses collègues font leurs adieux à une figure qui a marqué l'histoire industrielle de la région. Depuis les débuts de la fabrication de semi-conducteurs à Dresde jusqu’à la construction et à l’extension d’un vaste campus de fabrication de semi-conducteurs, c’était vers lui que l’on se tournait lorsqu’il fallait faire preuve de bon sens et trouver une solution pratique.
De Dortmund à Dresde
Karlheinz – dont le prénom complet est en réalité Karl-Heinrich – est originaire de Dortmund ; il a étudié l’ingénierie mécanique et a débuté sa carrière dans la construction d’usines et de salles blanches à la fin des années 1980. Avant que Dresde ne devienne le centre de sa vie professionnelle, son travail l'a conduit aux Pays-Bas, en Italie, en Israël, aux États-Unis et à Taïwan, où il a participé à la construction de la Fab 1 de TSMC. Peu après la réunification allemande, il est arrivé à Dresde en tant qu'ingénieur de raccordement pour une filiale de M+W Zander. En septembre 1997, il a commencé à travailler dans l’usine GlobalFoundries actuelle, située sur la Wilschdorfer Landstraße, qui appartenait alors encore à AMD. Il était là dès le tout début, a installé la première machine et, au cours des 30 années qui ont suivi, est devenu une figure incontournable d’un site qui est lui-même devenu le symbole de l’essor technologique de la Saxe.Au sein d’Exyte, et auparavant chez M+W Zander, l’une des sociétés qui ont précédé Exyte, Karlheinz était bien plus qu’un spécialiste expérimenté. Son jugement technique avait du poids car il s’appuyait sur des décennies d’expérience, une grande précision technique et une compréhension exceptionnellement claire des réalités du terrain. À plusieurs reprises, il a été envoyé au pied levé sur des chantiers à travers le monde lorsque des situations complexes devaient être évaluées, que des problèmes devaient être abordés sans détours et que des projets devaient être remis sur la bonne voie, mais il revenait toujours à Dresde. Ce que les gens appréciaient, ce n’était pas seulement son savoir, mais aussi son attitude : Karlheinz disait ce qui devait être dit – honnêtement, directement et de manière constructive. C’est précisément cette franchise qui faisait de lui une voix que l’on écoutait, même aux plus hauts échelons de l’entreprise.

Karlheinz Quick avec l'un de ses cadeaux d'adieu : une plaquette de 200 mm datant des premières années de l'usine.
La personne que tout le monde appelait s'en va
Au cours de la réunion d’adieu, une question revenait sans cesse : « Qui sommes-nous censés appeler à partir de demain ? » Ce qui peut sembler être une plaisanterie à première vue décrit pourtant très précisément le rôle que Karlheinz a joué pendant des décennies. Il était l'interlocuteur privilégié, celui qui résolvait les problèmes, celui qui rendait les choses possibles – et pour beaucoup, la personne que l'on appelait quand cela comptait vraiment.Lors de son dernier jour, d’innombrables anecdotes ont circulé : des réparations effectuées plus vite que prévu, des pièces de rechange trouvées en deux heures au lieu de trois semaines, et des situations où des cas apparemment impossibles ont, d’une manière ou d’une autre, trouvé une solution. « Dans les années 1990, il régnait ici à Dresde un véritable esprit d’optimisme. De nombreux spécialistes internationaux ont rencontré la motivation des habitants de la région. Ensemble, nous avons dû apprendre et construire un réseau au sein duquel les gens étaient encore prêts à s’entraider, même 30 ans plus tard. »
Une reconnaissance qui dépasse les frontières d'Exyte
Cette combinaison de serviabilité, d’expérience, de compréhension technique et d’un instinct presque légendaire pour trouver des sujets de conversation a valu à Karlheinz le respect bien au-delà de sa propre équipe. L’ampleur de son importance auprès des clients est apparue particulièrement clairement lors de son dernier jour de travail : des représentants de GlobalFoundries lui ont remis deux plaquettes en signe de gratitude – une plaquette de 300 mm plaquée or avec une dédicace personnelle, ainsi qu’une plaquette AMD Athlon de 200 mm datant des premières années de l’usine. Ces cadeaux avaient une forte valeur symbolique : ils incarnaient non seulement une reconnaissance personnelle, mais aussi une histoire commune que Karlheinz avait contribué à écrire au fil des décennies.Alexander Kirstan, directeur du département CPM chez GlobalFoundries, a également tenu à faire ses adieux à Karlheinz avec des mots personnels : « Tu vas nous manquer, non seulement en tant qu’expert, mais surtout en tant que personne. »
C’est ainsi que Karlheinz s’est assis une dernière fois à la cantine avec ses collègues les plus proches, a bu un dernier verre de lait au chocolat et s’est tourné vers l’avenir. « Je pars avec un œil qui rit et un œil qui pleure. J’ai passé un moment merveilleux ici, et j’en ai vraiment profité », a déclaré Karlheinz, en repensant à ces 30 dernières années à Dresde et à ses près de 50 ans dans la construction industrielle. Alors, est-ce vraiment la fin ? Après avoir déjà reporté sa retraite à trois reprises, Karlheinz est désormais certain de ne pas revenir, même si ses collègues souhaiteraient le contraire. Ceux-ci disposent toutefois de son numéro de téléphone personnel – pour l’appeler en cas d’urgence.