Placer les personnes au cœur de la sécurité

Placer les personnes au cœur de la sécurité
En tant que responsable Environnement, Hygiène et Sécurité (EHS) chez Exyte en Malaisie, Nur Ain Nurry contribue à créer un environnement de travail sûr pour les personnes qui donnent vie à des projets complexes. Pour elle, la sécurité se résume finalement à quelque chose de simple : s’assurer que chacun puisse rentrer chez soi en toute sécurité auprès de sa famille à la fin de la journée. C’est ce sens des responsabilités envers les personnes sur site qui façonne sa manière d’aborder son travail.
La sécurité est au cœur de la carrière de Nur Ain Nurry depuis le début. Convaincue que les projets réussis commencent par des personnes en sécurité, elle a choisi de faire carrière dans l’EHS. Avant de rejoindre Exyte, elle a acquis de l’expérience à la fois dans les secteurs de la construction et du pétrole et gaz.
Lorsqu’elle a rejoint Exyte en 2021, cela a aussi marqué ses premiers pas dans l’industrie des semi-conducteurs. Elle a d’abord rejoint l’entreprise en tant que responsable Environnement avant d’assumer progressivement des responsabilités plus larges dans l’ensemble de l’EHS. Cette transition lui a permis de s’appuyer sur son expérience précédente tout en développant une compréhension plus approfondie de la sécurité et du management environnemental dans les projets de semi-conducteurs.
Au-delà du respect des exigences
Pour Nur Ain Nurry, l’EHS ne consiste pas seulement à veiller au respect des exigences. L’expérience lui a appris que la création d’un lieu de travail sûr dépend aussi de la compréhension des personnes et de leur capacité à reconnaître pourquoi des méthodes de travail sûres sont importantes.
Une grande partie de cela se passe directement sur site. Ses journées comprennent aussi des réunions et une coordination avec les clients, la direction et d’autres parties prenantes, reliant ce qui se passe sur le terrain aux exigences plus larges du projet. Cela signifie passer d’une situation à l’autre et travailler avec différents groupes de personnes, tout en conservant la même attention portée à la sécurité.
Au fil de sa carrière, elle a appris que le simple fait de communiquer une exigence n’est pas toujours suffisant. Les personnes doivent comprendre ce que cela signifie pour le travail qu’elles effectuent et pourquoi cela compte. Cela a façonné une approche de l’EHS centrée non seulement sur les exigences, mais aussi sur les personnes censées les mettre en pratique chaque jour.
Instaurer la confiance sur site
Certains des moments qui comptent le plus pour Nur Ain Nurry sont étonnamment simples. Les travailleurs sur site s’adressent régulièrement à l’équipe EHS pour demander des conseils et des orientations sur la manière de rester en sécurité. Au fil du temps, certains ont aussi partagé des histoires sur leur famille et leur vie en dehors du travail. Ces conversations lui rappellent que la sécurité va au-delà du projet lui-même. Il s’agit de protéger les personnes et les familles qui comptent sur elles.
Construire ces relations est particulièrement important lorsque la communication elle-même devient un défi. Les barrières linguistiques peuvent rendre plus difficile l’explication des consignes de sécurité ou la vérification qu’un message a été compris comme il était prévu. Sa façon de gérer cela commence par la manière dont elle traite les personnes qui l’entourent.
« Pour gérer des situations comme celles-ci, la première étape consiste à traiter les gens avec respect », dit-elle. « Lorsque les gens comprennent que votre intention est d’aider, et non de critiquer, cela instaure la confiance. Même lorsqu’il existe une barrière de communication, cette confiance aide à combler l’écart. » Pour elle, la confiance joue un rôle crucial dans la manière dont les personnes réagissent aux messages de sécurité. Elle favorise des conversations plus ouvertes sur site et reflète le côté humain d’un rôle construit autour de la protection des autres.
Plus forts grâce au travail d’équipe
L’importance de la confiance se reflète également dans la manière dont Nur Ain Nurry travaille avec ses collègues chez Exyte. Au sein de l’équipe EHS, les collègues apportent différents domaines d’expertise et peuvent compter les uns sur les autres chaque fois qu’un savoir ou un accompagnement supplémentaire est nécessaire. Cela crée un environnement collaboratif dans lequel les personnes peuvent se soutenir dans leur travail quotidien.
Faire partie de cet environnement a également soutenu son évolution professionnelle. Depuis qu’elle a rejoint Exyte avec une formation en management environnemental, elle a élargi ses responsabilités au sein de l’EHS et acquis de l’expérience dans l’industrie des semi-conducteurs. En chemin, elle a appris grâce à l’expertise de ses collègues tout en apportant également les connaissances issues de ses fonctions précédentes.
Pour elle, la raison d’être de ce travail reste profondément humaine. Savoir que les personnes peuvent accomplir leur travail en toute sécurité et rentrer chez elles auprès de leur famille est ce qui continue à donner du sens à son rôle chez Exyte.
