رؤى حول السلامة والصحة النفسية من مشاريع Exyte في شمال شرق آسيا
رؤى حول السلامة والصحة النفسية من مشاريع Exyte في شمال شرق آسيا
بمناسبة اليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل، تسلط Exyte الضوء على منطقة شمال شرق آسيا. والسبب واضح: فالمنطقة تُظهر باستمرار واحدة من أقوى أداءات السلامة عبر عمليات Exyte العالمية. وبدلاً من اعتبار هذا السجل أمراً مفروغاً منه، تواصل فرق المشاريع في شمال شرق آسيا التفكير في ما يجعل السلامة فعالة، وأين يمكن أن تظهر المخاطر الخفية.
هان فنغ، مهندس سلامة
بوابة السلامة الأولى هي دائمًا الأشخاص
هان فنغ يعمل كمهندس سلامة في قسم البيئة والصحة والسلامة (EHS) في شركة Exyte، وقد أمضى 17 عامًا في مواقع المشاريع. وهو حاليًا يدعم مشروع منشأة صيدلانية، حيث يكون مسؤولاً عن تدريب السلامة والإشراف في الموقع. على مر السنين، تغيرت نظرته للسلامة من نهج يعتمد على قوائم التحقق إلى رؤية أوسع تركز على الأشخاص.
“تدريب السلامة ليس إجراءً شكليًا،” يوضح هان فنغ. “إنه البوابة الأولى قبل أن يدخل أي شخص إلى الموقع، والبوابة الأولى للسلامة نفسها.” إلى جانب المعرفة التقنية ونتائج الاختبارات، يراقب عن كثب الحالة النفسية وقدرة رد الفعل للعمال الجدد. تساعد هذه الملاحظات، جنبًا إلى جنب مع التقييمات الرسمية، في تحديد ما إذا كان الشخص مستعدًا للعمل بأمان في الموقع.
بالنسبة لهان فنغ، هذا هو السبب في أن دور الصحة والسلامة والبيئة يجب أن يتجاوز مجرد التنفيذ. إن مراقبة حالة الأشخاص، والاستماع إلى مخاوفهم، وتقديم الدعم هي أجزاء أساسية من العمل اليومي. استنتاجه واضح: “الأشخاص هم أكبر مصدر للمخاطر. من خلال التركيز على الأشخاص، تعالج أخطر مخاطر السلامة.”
هي يوانهاي، مدير السلامة في الموقع
لا تدع اختصارات اليوم تصبح ندم الغد
يقول هي يوانهاي، الذي يعمل منذ عشر سنوات في Exyte والمسؤول عن إدارة السلامة في موقع تجديد مصنع أشباه الموصلات: “غالبًا ما تنطوي المعدات والمرافق القديمة من المصانع السابقة على مخاطر غير معروفة. هذه هي المواقف التي تتطلب أعلى مستوى من الانتباه.” إلى جانب التحديات التقنية، يسلط الضوء على المخاطر غير المادية مثل التحيز الإدراكي والتراخي. “عندما يكون الناس تحت الضغط أو مرهقين أو متأثرين عاطفيًا، فإن قدرتهم على تنفيذ متطلبات السلامة تضعف بشكل مباشر،” كما يقول.
يدعو هي يوانهاي إلى نهج داعم وقائم على الثقة. “يجب ألا تدور محادثات السلامة حول المساءلة المستمرة،” يوضح، “بل حول الرعاية.” مستندًا إلى تجاربه، يعرّف السلامة بأنها “خط الدفاع الأهم الذي يضمن للجميع العودة إلى منازلهم وعائلاتهم،” ويذكّر زملاءه: “لا تدع اختصارات اليوم تصبح ندم الغد.”
جين فنغشيانغ، مشرف سلامة
إدارة السلامة في بيئة إنتاج حية
جين فنغشيانغ يعمل كمشرف سلامة في شركة Exyte ولديه عشر سنوات من الخبرة في أدوار السلامة. يدعم مشاريع المنشآت التقنية العالية، غالبًا في مصانع أشباه الموصلات التي تعمل بشكل مستمر حيث تعمل المعدات دون توقف، وخطوط الإنتاج لا تتوقف أبدًا.
“تحدينا هو ضمان السلامة دون تعطيل العمليات،” يوضح. يركز عمله على إزالة المعدات وتركيبها وترقيتها والصيانة الطارئة التي تُجرى مباشرة بجانب خطوط الإنتاج الحية. في هذه البيئة، حتى الخطأ الصغير يمكن أن يؤثر على الأشخاص والإنتاج في نفس الوقت.
جين فنغشيانغ يولي اهتمامًا خاصًا للأنشطة الروتينية التي تحمل مخاطر خفية. “ما هو خطير حقًا ليس العمل الذي يعرف الجميع أنه محفوف بالمخاطر،” يقول، “ولكن الخطوة التي يتم تخطيها عندما يكون الناس في عجلة من أمرهم.” التهاون، إلى جانب التعب أو الضغط العاطفي، يمكن أن يزيد من المخاطر بسرعة.
شي ويكون، مهندس الصحة والسلامة البيئية
ما يعتمد عليه السلامة حقًا هو حالة الأشخاص
شي ويكون يعمل مع شركة Exyte منذ تسع سنوات ويشغل منصب مهندس الصحة والسلامة البيئية، وهو مسؤول عن إدارة السلامة في الموقع في مشاريع تصنيع أشباه الموصلات. يتم تنفيذ جزء كبير من عمله في المصانع العاملة، حيث يتم إجراء أنشطة الصيانة والتركيب على الأنظمة القائمة.
“العديد من المخاطر لا تأتي من إجراءات غير واضحة،” يلاحظ. “إنها تأتي من الأشخاص الذين ليسوا في الحالة المناسبة. يمكن أن تضعف التعب والضغط العاطفي الوعي بالسلامة.”
حادثة أسلاك قبل عدة سنوات توضح هذه النقطة. أكمل كهربائي العمل بينما كان مشتتًا، مما أدى إلى توصيل أسلاك غير صحيح وترك أدوات داخل خزانة كهربائية. لاحقًا، تبين أن مشاكل عائلية أثرت على تركيزه. “الإجراءات والمعدات والبيئة هي شروط السلامة الموضوعية،” يشرح شي. “ولكن في النهاية، تعتمد السلامة على الحالة العقلية والسلوك البشري.”
عندما لا يكون شخص ما في الحالة المناسبة، فإن نهجه هو التواصل بشكل خاص وإظهار الاهتمام قبل فرض القواعد. “ليس الأمر أنني لا أريدك أن تقوم بالعمل،” يقول. “أنا قلق من أن يصاب أحدهم. عندما تكون آمنًا، يكون الجميع آمنًا.”
اختيار الطريق الآمن
عبر ظروف المشاريع المختلفة، تشير هذه التجارب إلى فهم مشترك: السلامة لا تتعلق فقط بالمخاطر الظاهرة والإجراءات التقنية. بل تتعلق أيضًا بالصحة النفسية؛ برؤية الأشخاص، وفهم حالتهم، والتعرف على الأوقات التي يمكن أن تزيد فيها الإرهاق أو التوتر أو الضغط العاطفي من المخاطر بهدوء.
من خلال تسليط الضوء على التجارب من الصين، فإن اليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل لهذا العام يمثل اعترافًا وتذكيرًا في آنٍ واحد. يتم الحفاظ على الأداء القوي في السلامة ليس فقط من خلال الأنظمة والإجراءات، ولكن من خلال الاهتمام المستمر بالرفاه النفسي، والتواصل المفتوح، والشجاعة لإيقاف العمل عندما لا يبدو الأمر صحيحًا. هكذا تحمي الفرق بعضها البعض، وتضمن أن يعود الجميع إلى منازلهم بأمان.
