Stawianie ludzi w centrum bezpieczeństwa

Stawianie ludzi w centrum bezpieczeństwa
Jako kierowniczka ds. środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa (EHS) w Exyte w Malezji, Nur Ain Nurry pomaga tworzyć bezpieczne środowisko pracy dla osób realizujących złożone projekty. Dla niej bezpieczeństwo sprowadza się ostatecznie do czegoś prostego: zapewnienia, że ludzie mogą bezpiecznie wrócić do domu do swoich rodzin pod koniec dnia. To właśnie ta osobista odpowiedzialność wobec osób na miejscu kształtuje sposób, w jaki podchodzi do swojej pracy.
Bezpieczeństwo od początku stanowiło centralny element kariery Nur Ain Nurry. Wierząc, że udane projekty zaczynają się od bezpieczeństwa ludzi, zdecydowała się na karierę w obszarze EHS. Przed dołączeniem do Exyte zdobywała doświadczenie zarówno w branży budowlanej, jak i naftowo-gazowej.
Kiedy dołączyła do Exyte w 2021 roku, był to również jej pierwszy krok w branży półprzewodników. Początkowo objęła stanowisko Environmental Manager, a następnie stopniowo przejmowała szerszy zakres obowiązków w obszarze EHS. Ta zmiana pozwoliła jej wykorzystać wcześniejsze doświadczenie, a jednocześnie rozwinąć głębsze zrozumienie bezpieczeństwa i zarządzania środowiskowego w projektach półprzewodnikowych.
Więcej niż spełnianie wymagań
Dla Nur Ain Nurry EHS to coś więcej niż dopilnowanie, by wymagania były przestrzegane. Doświadczenie nauczyło ją, że tworzenie bezpiecznego miejsca pracy zależy także od zrozumienia ludzi i pomagania im w dostrzeżeniu, dlaczego bezpieczne sposoby pracy mają znaczenie.
Duża część tego dzieje się bezpośrednio na budowie. Jej dni obejmują również spotkania i koordynację z klientami, kierownictwem oraz innymi interesariuszami, łącząc to, co dzieje się na miejscu, z szerszymi wymaganiami projektu. Oznacza to poruszanie się między różnymi sytuacjami i współpracę z różnymi grupami ludzi, przy jednoczesnym zachowaniu tego samego nacisku na bezpieczeństwo.
W trakcie swojej kariery nauczyła się, że samo zakomunikowanie wymogu nie zawsze wystarcza. Ludzie muszą rozumieć, co oznacza on dla wykonywanej przez nich pracy i dlaczego ma znaczenie. To ukształtowało podejście do EHS, które koncentruje się nie tylko na wymaganiach, lecz także na ludziach, od których oczekuje się ich codziennego stosowania w praktyce.
Budowanie zaufania na budowie
Niektóre z momentów, które mają dla Nur Ain Nurry największe znaczenie, są zaskakująco drobne. Pracownicy na budowie regularnie zwracają się do zespołu EHS po porady i wskazówki dotyczące bezpiecznej pracy. Z czasem niektórzy dzielili się także historiami o swoich rodzinach i życiu poza pracą. Te rozmowy przypominają jej, że bezpieczeństwo wykracza poza sam projekt. Chodzi o ochronę ludzi i rodzin, które na nich polegają.
Budowanie takich relacji jest szczególnie ważne, gdy sama komunikacja staje się wyzwaniem. Bariery językowe mogą utrudniać wyjaśnianie zasad bezpieczeństwa lub upewnienie się, że komunikat został zrozumiany zgodnie z intencją. Jej sposób radzenia sobie z tym zaczyna się od tego, jak traktuje ludzi wokół siebie.
„Aby radzić sobie w takich sytuacjach, pierwszym krokiem jest traktowanie ludzi z szacunkiem” – mówi. „Kiedy ludzie rozumieją, że twoją intencją jest pomoc, a nie krytyka, buduje to zaufanie. Nawet gdy istnieje bariera komunikacyjna, to zaufanie pomaga ją przezwyciężyć”. Dla niej zaufanie odgrywa kluczową rolę w tym, jak ludzie reagują na komunikaty dotyczące bezpieczeństwa. Tworzy bardziej otwarte rozmowy na budowie i odzwierciedla ludzki wymiar roli opartej na trosce o innych.
Silniejsi dzięki pracy zespołowej
Znaczenie zaufania znajduje odzwierciedlenie także w sposobie, w jaki Nur Ain Nurry współpracuje ze swoimi kolegami i koleżankami w Exyte. W zespole EHS współpracownicy wnoszą różne obszary specjalistycznej wiedzy i mogą polegać na sobie nawzajem zawsze wtedy, gdy potrzebna jest dodatkowa wiedza lub wsparcie. Tworzy to środowisko współpracy, w którym ludzie mogą wspierać się w codziennej pracy.
Bycie częścią tego środowiska wspierało również jej rozwój zawodowy. Od czasu dołączenia do Exyte z doświadczeniem w zarządzaniu środowiskowym rozszerzyła zakres swoich obowiązków w obszarze EHS i zdobyła doświadczenie w branży półprzewodników. Po drodze czerpała z wiedzy swoich współpracowników, a jednocześnie wnosiła doświadczenia ze swoich wcześniejszych ról.
Dla niej cel tej pracy pozostaje głęboko ludzki. Świadomość, że ludzie mogą wykonywać swoją pracę bezpiecznie i wracać do swoich rodzin, nadal sprawia, że jej rola w Exyte ma sens.
