來自 Exyte 東北亞專案的安全與心理健康見解
來自 Exyte 東北亞專案的安全與心理健康見解
為了紀念世界工作安全與健康日，Exyte 將焦點放在東北亞地區。原因很明確：該地區在 Exyte 的全球業務中始終展現出最強的安全績效之一。然而，東北亞的專案團隊並未因此自滿，而是持續反思安全運作的要素，以及隱藏風險可能出現的地方。
在製藥和半導體項目中，許多都在運行環境中，Exyte 的安全專業人員強調，最關鍵的風險往往不是最明顯的。除了機械和能源來源的物理危害外，他們還指出，人員的狀況會影響他們在壓力下的專注力和決策能力，這是決定性安全因素。來自 Exyte 亞洲項目的一線四位安全專業人員分享了他們的經驗。
Han Feng，安全工程師
第一道安全關卡永遠是人員
Han Feng 在 Exyte 的 EHS（環境、健康與安全）部門擔任安全工程師，並且在項目現場工作了 17 年。他目前正在支援一個製藥設施項目，負責安全培訓和現場監督。多年來，他對安全的理解已從以清單為導向的方法轉變為以人為中心的更廣泛視角。
“安全培訓不是形式上的,” Han Feng 解釋道。“它是任何人進入現場之前的第一道關卡，也是安全本身的第一道關卡。” 除了技術知識和測試結果，他還密切觀察新工人的心理狀態和反應能力。這些觀察結合正式評估，有助於判斷某人是否準備好在現場安全工作。
在製藥專案中，風險的性質已經發生了變化。模組化建造和新技術減少了傳統的高風險活動，例如焊接和打磨等熱作業以及高空作業，但同時也增加了大規模吊裝和物料處理的風險。與此同時，與人相關的挑戰始終存在。人員流動、勞動力老齡化以及安全意識水平的差異不一定會立即導致事故，但可能會隱性地累積成嚴重的風險。
對於韓峰來說，這就是為什麼EHS角色必須超越執法的原因。觀察人員的狀況、傾聽他們的關注點並提供支持是日常工作的重要部分。他的結論很簡單：「人是最大的風險來源。通過關注人，你就能解決最關鍵的安全風險。」
對於韓峰來說，這就是為什麼EHS角色必須超越執法的原因。觀察人員的狀況、傾聽他們的關注點並提供支持是日常工作的重要部分。他的結論很簡單：「人是最大的風險來源。通過關注人，你就能解決最關鍵的安全風險。」
何元海，現場安全經理
不要讓今天的捷徑成為明天的遺憾
在艾克賽特工作十年的何元海，負責一個半導體廠改造項目的現場安全管理，他表示：「來自舊工廠的遺留設備和設施往往涉及未知的風險。這些情況需要最高程度的關注。」除了技術挑戰，他還強調了認知偏差和自滿等非物理風險。「當人們處於壓力之下、疲憊或情緒受影響時，他們執行安全要求的能力會直接減弱。」他說道。
何元海提倡一種支持和信任為基礎的方法。他解釋道：「安全對話不應圍繞著不斷的問責，而應圍繞著關懷。」回顧他的經驗，他將安全定義為「確保每個人都能回家與家人團聚的最重要防線」，並提醒同事們：「不要讓今天的捷徑成為明天的遺憾。」
金鳳翔，安全主管
在實時生產環境中管理安全
金鳳翔是Exyte的安全主管，擁有十年的安全職位經驗。他支持高科技設施項目，經常在完全運行的半導體工廠中工作，那裡的設備不間斷運行，生產線從未停止。
“我們的挑戰是確保安全而不中斷運營，” 他解釋道。他的工作重點是設備的拆除、安裝、升級以及緊急維護，這些工作直接在實時生產線旁邊進行。在這種環境中，即使是小錯誤也可能同時影響到人員和生產。
金鳳翔特別關注具有隱藏風險的日常活動。他說：“真正危險的不是每個人都知道有風險的工作，而是人們在匆忙中跳過的步驟。” 自滿，加上疲勞或情緒壓力，可能迅速放大風險。
謝偉坤，EHS工程師
安全真正依賴的是人們的狀態
謝偉坤在Exyte工作了九年，擔任EHS工程師，負責半導體製造項目的現場安全管理。他的大部分工作是在運營中的工廠進行的，這些工廠正在現有系統上進行維護和安裝活動。
「許多風險並非來自不清晰的程序，」他觀察到。「而是來自人們不在正確的狀態。疲勞和情緒壓力會削弱安全意識。」
幾年前的一次接線事故說明了這一點。一名電工在分心的情況下完成了工作，導致接線錯誤並將工具遺留在電氣櫃內。後來發現，家庭問題影響了他的專注力。「程序、設備和環境是客觀的安全條件，」謝解釋道。「但最終，安全取決於人們的心理狀態和行為。」
當有人不在正確的狀態時，他的做法是私下溝通並表現出關心，然後再執行規則。「不是我不想讓你做這份工作，」他說。「而是我擔心有人可能會受傷。當你安全時，每個人都安全。」
選擇安全之路
在不同的專案條件下，這些經驗指向一個共同的理解：安全不僅僅是關於可見的危害和技術控制。它還關乎心理健康；關乎看見人、理解他們的狀況，並認識到疲勞、壓力或情緒緊張何時可能悄悄地增加風險。
通過突顯來自中國的經驗，今年的世界安全與健康日既是對過去的肯定，也是對未來的提醒。強大的安全績效不僅通過系統和程序得以維持，還需要持續關注心理健康、開放的溝通，以及在感覺不對勁時有勇氣暫停工作。這就是團隊如何保護彼此，並確保每個人都能安全回家。
